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Au fil de Sarah

Au fil de Sarah

Toutes nos marques sont séléctionnées avec soins, les produits sont testés et verifiés avec l'application inci beauty. Afin de vous garantir des produits bon pour vous et pour la planete.

Quelques réponses 
à vos question

Est-ce que les produits sont bio ?

Tous nos produits ne sont pas Bio. En revanche, tous nos produits sont au minimum naturels. Chaque engagement est visible sur la page produit.

Est-ce que les produits vendus sont testés sur les animaux ?

Les tests sur les animaux sont interdits en Europe. Pour ce qui est de nos produits provenant du Maroc et du Canada, ils sont Cruelty Free, c’est-à-dire non testés sur les animaux. 100% des produits présents sur notre site sont non testé sur les animaux.

Est-ce que vos produits sont vegans ?

Vous pouvez sélectionner le filtre “Vegan” afin de trouver une sélection adaptée à vos engagements. Sachez que vous ne trouverez pas de filtre Cruelty Free car c’est une obligation en Europe et pour ce qui est de nos produits canadiens et marocains, ils sont certifiés Cruelty Free.

Est-ce que les produits conviennent à tous les types de peau ?

Pour la plupart des produits, vous trouverez le type de peau associé sur la fiche de description. Si cela n’est pas indiqué, c’est qu’il s’adapte à tous types de peau. En cas de doute ou contre indication médicale, mieux vaut vous orienter sur un autre produit.

Quels sont les résultats attendus après utilisation ?

Vous retrouverez bientôt sur chaque fiche produit une section dédiée. Pour le moment, merci de vous référer aux types de peau / cheveux pour en déduire les bienfaits.

 

Comment conserver le produit ?

Nos produits, bien que naturels, se conservent comme tout autre produit, dans un environnement sec et tempéré, à l’abri de la lumière. Veillez à respecter les consignes indiquées sur le produit si disponible et ne pas garder un produit qui aurait changé de consistance ou d’odeur.

 

Est-ce que les produits sont fabriqués localement ?

La plupart de nos produits sont faits en France, et nous avons même quelques produits provenant de la Région Rhône-Alpes. Vous pouvez par exemple retrouver la marque Au Fil de Sarah avec des produits fabriqués mains à Heyrieux, Natéclo venant du Luzinay et des produits fabriqués dans l’hexagone…

Y a-t-il des certifications pour garantir la qualité du produit ?

Nos produits ont tous des certifications différentes. Parmi elles vous pourrez retrouver les labels suivants : 

  • Slow Cosmétique
  • Vegan (PETA)
  • Ecocert
  • Ecocert Cosmos Organic
  • Bio 
  • Bio Cosmos Organic
  • Bio USDA
  • Cruelty Free → vous ne retrouverez pas de section dédiée puisque tous nos produits le sont et que c’est une obligation pour tous les produits fabriqués en Europe.
Y a-t-il des contre-indications ?

Comme pour tout produit, il est nécessaire de vérifier que vous ne soyez pas allergique à un ingrédient et que vous n’ayez pas de contre-indication médicale liée à l’utilisation ou aux principes actifs d’un produit.

Je suis enceinte / j’allaite, quels produits sont recommandés ?

Nous aurons bientôt un filtre dédié. En attendant, nous vous conseillons de suivre les instructions de vos médecins quant aux substances pouvant être nocives (perturbateurs endocriniens, les alcools…)  et d’éviter les huiles essentielles.

Comment savoir si les produits ne contiennent pas d'ingrédients nocifs

Vous pouvez vérifier la notation des produits via l’application YUKA (recherche de produits sur la version payante) ou bien INCI Beauty (application gratuite). Vous pourrez alors vérifier les ingrédients et savoir s’ils sont nocifs et pour quelles raisons.

Livraison à domicile

- Livraison en 72h
- À domicile ou en point relais
- Gratuite à partir de 45€ d’achat, sinon 4,50€
- Livraison dernier kilomètre 100% énergie renouvelable (en savoir +)
- Livraison dans toutes l'Europe et Dom Tom
Livraison estimé pour ce produit : 3 jours ouvrés

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Adresse : 11 Pl. Paul Doumer, 38540 HEYRIEUX
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Ils parlent de nous

Nolwenn

Lieu qui allie bons conseils et bons produits. Toujours agréable de s'y arrêter !

Jerome

La boutique virtuelle est très belle. Les produits achetés de très bonne qualité. Que dire de plus ? Y passer pour voir et discuter avec des professionnels. On ne peut rêver de mieux

Agnès

J'ai passé une commande sur le site Capucine. Les produits sont en stock, la livraison est rapide et les produits sont de grande qualité. Je suis très contente des produits commandés : l'huile de soin pour les ongles et cuticules de chez Zao sent divinement bon ! ...

Jean-marc

Très beau magasin, très beaux produits naturels. Venu cherche un cadeau, j’ai été remarquablement conseillé. Sourire, gentillesse et écoute sont les mots que je retiendrai de ma visite avec un joli cadeau à la clef qui a beaucoup plu. Un grand merci !

Amelie

Petite boutique chaleureuse où l'on est accueilli et chouchouté par une commerçante au grand cœur. Un espace cosy et clair. Des produits bio de grande qualité sélectionnés avec soin par Nathalie, qui saura vous conseiller comme il se doit.

Christine

Très belle boutique tenue par Nathalie qui nous donne de très bons conseils en cosmétiques bio. À voir absolument. À très bientôt.

Aurelie

Une très belle boutique avec de très bons conseils et avec le sourire 😃

Maurine

Très jolie boutique regorgeant de produits éthiques, bio et même vegan ! La gérante est très à l’écoute et n’hésite pas à nous aiguiller si nécessaire.

Sophie

Une superbe boutique à découvrir sur Heyrieux.
Des produits naturels +++, Nathalie nous accueille avec le sourire, elle est disponible, généreuse et toujours présente pour conseiller au plus juste et en adéquation avec mes besoins.

Charline

Super accueil avec le sourire, très bons conseils pour un homme/papa qui n’y connaît strictement rien ! Possibilités de chèques cadeaux pour Noël… au top ! Super d’avoir un tel lieu hors d’une grande ville, bravo !

Delphine

Nouvelle boutique, très accueillante. Le choix dans la qualité. Produits bio, variés et même une gamme pour les hommes, et les barbus 🎅
La proximité est aussi un atout !
Merci Nathalie d'avoir pris le temps pour le conseil.

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